Al giorno d’oggi, all’interno di un’azienda, più che soddisfare le esigenze del cliente, è necessario affascinarlo e in pratica, la funzione di una receptionist è quella che conquisterà o allontanerà i clienti che valutano la qualità in un primo momento. Sono sempre loro i giudici; se soddisfatti, possono essere fedeli all’organizzazione, al negozio o alla […]